Chez Dess@da Market, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site e-commerce.
1. Informations collectées
Lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur Dess@da Market, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
- Informations de paiement : les détails de paiement sont sécurisés via des services tiers conformes aux normes de sécurité (par exemple, Stripe ou PayPal).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer votre compte client.
- Vous informer sur l’état de vos commandes ou des promotions.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la logistique et la livraison.
- Autorités légales : en cas d’obligation judiciaire ou pour prévenir des activités frauduleuses.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification de vos informations.
- Suppression de vos données (à moins qu’elles soient nécessaires pour des raisons légales).
- Opposition à l’utilisation de vos données.
- Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@dessada.com.
6. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
7. Cookies et technologies similaires
Dess@da Market utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur.
- Analyser le trafic sur le site.
- Proposer des publicités ciblées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
- Email : support@dessada.com
- Adresse postale : Dess@da Market, 123 Rue de l’E-commerce, 75000 Paris, France.
Merci de faire confiance à Dess@da Market pour vos achats en ligne. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles.